SWTOR: Account gesperrt? Anleitung zum entsperren

Viele SWTOR Spieler durften bereits die riesigen Welten des tollen MMORPGs erleben und der Suchtfaktor ist bei dem neuen Spiel aus dem Hause Bioware auf jeden Fall gegeben. Doch wie das immer so bei neuen und beliebten MMORPGs ist, die Probleme kommen immer zu Beginn und hindern einem am Spielen. Neben den Launcher-Problemen und dem Problem mit dem ewigen Warteschlagen häufen sich auch die Probleme mit gesperrten Accounts in SWTOR.

Bei der Erstellung eines Account muss man bestimmte Sicherheitsfragen setzen, wenn man sein Passwort vergessen hat und es zurücksetzen will. Ähnlich wie auf anderen Internetportalen oder wie zum Beispiel beim Online-Banking wird es vielen Nutzern sicherlich schonmal passiert sein in der Sicherheitsfrage einen Vertipper eingebaut zu haben.

Nicht nur beim Online-Banking sondern auch beim SWTOR-Login ist das nicht gerade gut, da durch die falsche Eingabe der komplette Account gesperrt wird. Leider ist es aktuell leider nur möglich den Account über eine Telefonnummer zu entsperren. Die Entsperrung des Accounts läuft einfach über eine Computerstimme am Telefon, sollte es dennoch weiterhin Probleme geben muss die persönliche Beratung her. Sehr löblich ist die Erreichbarkeit des Support, dieser ist von 10-23 Uhr mit persönlicher Beratung erreichbar.

Sollte es nach der Reaktivierung des Accounts immer noch Probleme mit dem Login geben empfehlen wir euch einfach einmal das Passwort zu ändern. Das hat nicht nur bei uns sondern auch bei vielen anderen Spielern das Problem mit dem gesperrten Account gelöst.

Einen weiteren Workaround haben wir in dem offiziellen Forum von einem Nutzer namens Assyx gefunden:

Problem Schritt für Schritt lösen:

“Erstellt euch einen neuen Account mit einer anderen Mailadresse.
Loggt euch in diesen Account ein und geht in die Einstellungen für die Sicherheitsabfragen.
Klickt auf die Sicherheitsfrage die Ihr beantworten müsst.
a) Entweder zeigt der Browser die eingegeben Anworten bei einem Linksklick an.
b) Testet die Buchstaben von a-z durch und der Browser zeigt evtl. eure Antworten an.
Solltet ihr eure Antwort gefunden haben, setzt eurer Passwort von eurem zuerst erstellten Account zurück.
Loggt euch neu ein und beantwortet nun die Sicherheitsabfrage”

Den kompletten Artikel findest Du im folgenden Forum-Thread:
http://www.swtor.com/de/community/showthread.php?t=1178&page=5

Wir hoffen das Du jetzt wieder spielen kannst und wünschen dir viel Spaß im Star Wars Universum.