SWTOR Produkt-Key einlösen: Message not found

Endlich ist es soweit und die Tore für das brandneue MMORPG in der Star Wars Welt namens Star Wars The Old Republic stehen offen und viele Spieler können es kaum erwarten, das Spiel zu entdecken und durch zu spielen. Doch nachdem wir versuchten die Code in unserem Benutzerkonto einzulösen, bekamen wir nach der Eingabe des Codes die Information angezeigt:

Durch die Einlösung dieses Codes erhalten Sie folgendes:
STAR WARS (TM): The Old Republic(TM) Digital Deluxe Edition

Als wir im nächsten Schritt voller Vorfreunde auf den Weiter-Button geklickt haben erscheint die Fehlermeldung “Message not Found”. Gut, wenn der Produkt-Key trotzdem aktiviert ist, sollte das überhaupt kein Problem sein, doch der Code wurde leider auch nicht aktiviert und wir können nicht spielen.

So kannst Du das Problem lösen:

• Prüfe zuerst ob der Code wirklich mit dem Code auf der Karte übereinstimmt. Es kommt hin und wieder vor das der Code per Copy und Paste eingefügt wird, was teilweise zu Fehlern führen kann.
• Prüfe alle anderen Daten wie vor allem die Bankleitzahl
• Versuche das Spiel mit dem Internet Explorer 9+ 32 Bit zu aktivieren

Sollte das auch nicht helfen wurde in dem swtor.com-Forum von einem Mitarbeiter aus dem Customer Service von BioWare ein Schritt beschrieben, um das Problem dennoch zu lösen.

Die entsprechenden Informationen zur Losung des Problems findest Du in dem folgenden Forum-Thread von swtor.com.